Privacy statement

Privacyverklaring

Erfgoed Experts respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en wat uw rechten zijn.

1. Contactgegevens

De website erfgoedexperts.com wordt beheerd door Erfgoed Experts. Voor vragen over privacy en de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.

2. Persoonsgegevens die we verwerken

Erfgoed Experts verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail).

Afhankelijk van uw interactie met onze website and diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt

3. Doelen en grondslagen van de gegevensverwerking

Erfgoed Experts verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Om contact met u op te nemen om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.

Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om een offerte op te stellen of een vraag te beantwoorden.

Om goederen en diensten bij u af te leveren of projecten uit te voeren.

Het afhandelen van uw betalingen.

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze belastingaangifte.

De grondslagen voor deze verwerkingen zijn het uitvoeren van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Erfgoed Experts bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Indien er een overeenkomst of opdracht tot stand komt, bewaren wij uw gegevens zolang de wet dit vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar). Contactgegevens die via formulieren worden verkregen zonder dat er een overeenkomst volgt, worden binnen een redelijke termijn verwijderd.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Erfgoed Experts verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (bijvoorbeeld aan IT-dienstverleners of ingeschakelde specialisten) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website optimaal te laten werken en het bezoekersgedrag in kaart te brengen. Analytische cookies worden geanonimiseerd verwerkt en hebben nauwelijks impact op uw privacy. U kunt cookies eenvoudig uitschakelen via de instellingen van uw internetbrowser.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Erfgoed Experts. Ook heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht sturen via de contactmogelijkheden op erfgoedexperts.com.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een identiteitsbewijs te tonen (waarbij u ter bescherming van uw privacy uw pasfoto, MRZ en burgerservicenummer zwart maakt). We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Erfgoed Experts neemt the bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt onder andere gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te herkennen aan het slotje in de adresbalk) om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden verzonden.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Erfgoed Experts behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Het is raadzaam om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.